Conditions de participation ONE UP Club

Dans chaque paquet de cigarettes Davidoff, le participant trouvera un insert avec un code de participation au programme ONE UP Club.

Tout participant pourra également recevoir des codes de participation lors des différents évènements organisés par Davidoff Cigarettes tout au long de l’année.

Le participant devra ensuite se connecter sur son espace personnel sur www.davidoff-cigarettes.ch en créant un compte.

Le participant devra alors se rendre dans la rubrique ONE UP Club du site, puis entrer son code dans la fenêtre dédiée à cet effet.

Il recevra automatiquement ses points ONE UP Club dans son espace personnel sur www.davidoff-cigarettes.ch.
 

Chaque code entré sur le site www.davidoff-cigarettes.ch permettra au participant d’obtenir les deux éléments suivants :

20 points qui seront utilisables pour commander les primes du catalogue (cf. 5)

- Le cumul des points permettra la commande de différentes primes du catalogue auxquelles le participant a accès. La valeur en point de la prime commandée sera déduite du solde total de points du participant.

 - Les points ne périment pas et restent valables durant toute la durée du programme de fidélité ONE UP Club (tant que le programme fidélité ONE UP Club est actif sur le site www.davidoff-cigarettes.ch (cf. 6).

20 points de fidélité qui vous permettront de faire évoluer votre statut de membre

- Les points de fidélité permettent d’accéder à des primes de plus en plus exclusives en faisant évoluer le statut de membre selon le nombre de points de fidélité acquis au cours de l’année (du 1er janvier au 31 décembre). À la fin de chaque année (31 décembre) les points de fidélité seront remis à zéro. En revanche, le nombre de points de fidélité cumulés jusqu’à cette date déterminera le statut du participant pour l’année suivante (à partir du 1er janvier). Il commencera donc la nouvelle année avec le statut atteint au 31 décembre de l’année précédente. Il pourra atteindre un statut supérieur uniquement s’il collecte, durant cette année, le nombre de points de fidélité requis par le niveau supérieur (cf. 3.2). Sachant que chaque début d’année, le nombre de points de fidélité est remis à zéro, le participant peut se voir attribuer un statut inférieur s’il ne collecte pas le nombre de points de fidélité nécessaire au maintien de son statut précédent.

- En ce qui concerne l’acquisition d’un statut, il convient de noter qu’il évoluera automatiquement dès que le participant atteindra le niveau de points de fidélité requis pour le statut supérieur et ce, sans avoir besoin d’attendre la fin de l’année pour ce faire.

Exemple : si au 31 décembre 2018 vous avez cumulé 7000 points de fidélité, et donc atteint le statut GOLD, vos points de fidélité seront remis à zéro mais vous conserverez votre statut GOLD pour toute l’année 2019 uniquement.

Exemple : si au 14 août 2019 vous avez collecté 15 000 points de fidélité depuis le 1er janvier 2019, votre statut évoluera de GOLD à PLATINUM dès le 14 août 2019. Au 31 décembre 2019, le participant gardera le statut de PLATINUM ou un statut supérieur (s’il atteint le niveau de points de fidélité supérieur requis avant le 31 décembre 2019) pour l’année 2020. Lors de cette année, il devra reproduire le niveau de points de fidélité afin de conserver son statut de membre atteint car il sera jugé pour 2021 sur le nombre de points de fidélité accumulé en 2020.

La liste des primes est disponible sur la rubrique du ONE UP Club du site www.davidoff-cigarettes.ch. Cette liste n’est pas exhaustive et est susceptible de changer régulièrement.

Lorsque le participant commande une prime, il sera informé par courrier électronique de la prise en compte de sa commande. Sauf raison exceptionnelle, il recevra la prime dans le mois qui suit ladite commande sur le site www.davidoff-cigarettes.ch.

Les primes ne pourront ni être échangées, ni faire l’objet d’un versement en espèces. Les primes sont nominatives et ne peuvent pas être transférées à une tierce personne.

BAT se réserve le droit de modifier la liste, de l’agrandir, de la réduire ou encore de remplacer les primes à tout moment par des primes similaires sans avertissement préalable, en fonction des stocks disponibles, d’une valeur objectivement identique. Toute décision concernant l’attribution des primes est finale et ne pourra faire l’objet d’aucune réclamation, ni recours.
 

BAT se réserve le droit, en tout temps, de mettre fin au programme de fidélité ONE UP Club à son entière discrétion. La cessation d’une telle concurrence n’implique aucun droit à une quelconque forme de compensation. Aucun droit n’est acquis et aucun service ne peut être demandé. En outre, nous déclinons toute responsabilité si les données saisies dans les formulaires ou les e-mails des participants ne sont pas reconnus par le système ou, plus généralement, si une personne est empêchée de participer au programme de fidélité ONE UP Club en raison d’un défaut technique ou pour toute autre raison.

BAT se réserve également le droit d’exclure des participants du programme de fidélité ONE UP Club. Ceci s’applique notamment aux participants qui trompent ou tentent de tromper (création de faux comptes de participants), à ceux qui manipulent les règles ou tentent de le faire, ou aux participants qui violent les présentes conditions de participation.
 

BAT se réserve le droit de modifier les présentes conditions de participation à tout moment. Les conditions de participation appliquées au programme de fidélité ONE UP Club sont celles actives au moment de l’accès et de l’utilisation du site web par le participant.

Lors de leur inscription, les participants sont tenus de fournir certaines données personnelles (prénom, nom, adresse e‑mail, document d’identité, etc.). Ces données personnelles seront conservées dans des serveurs de stockage situés en Suisse et en Irlande et utilisées aux fins de la participation au programme fidélité ONE UP Club et de son déroulement, ainsi qu’à des fins de marketing. Les données personnelles des participants ne seront transmises à des tiers que si cela est nécessaire pour le déroulement du programme fidélité ONE UP Club ou aux fins de marketing susmentionnées. BAT veillera à ce que ces tiers ne traitent les données personnelles des personnes inscrites que dans le même cadre et dans les mêmes limites définies par BAT et en accord avec la législation suisse en matière de protection des données. Les participants peuvent à tout moment contacter BAT (en cas de questions concernant le traitement des données personnelles à l’adresse suivante : service@davidoff-cigarettes.ch).

BAT collectera et utilisera les données personnelles conformément à la législation suisse et à sa politique de confidentialité, disponible à l’adresse suivante : http://www.davidoff-cigarettes.ch/fr/page/confidentialite-des-donnees.

En participant au programme de bonus ONE UP Club, les participants acceptent que BAT utilise leur adresse e-mail pour l’envoi de newsletters électroniques et leur adresse de domicile pour l’envoi de mailings directs par la poste. La communication peut être adaptée ou annulée à tout moment dans les paramètres du profil ou par e-mail à service@davidoff-cigarettes.com.

Les participants peuvent révoquer à tout moment le consentement qu’ils ont donné concernant le traitement de leurs données personnelles. Pour la suppression de vos données, veuillez vous adresser par e-mail à service@davidoff-cigarettes.com.

 En cas de décès d’un participant, un membre de la famille ou un représentant légal peut faire une demande de suppression du compte existant. Pour ce faire, nous avons besoin des informations suivantes :
•    une pièce d’identité du demandeur, y compris l’indication de la relation avec la personne décédée ;
•    la date de naissance, la date de décès et quelques informations de contact personnelles telles que l’adresse ou l’adresse e-mail de la personne décédée.

En outre, les conditions générales du site www.davidoff-cigarettes.ch s’appliquent.